“海上丝绸之路宁波新媒体论坛”第二讲在我校举行

    2月28日上午，我校中和楼报告厅内高朋满座，由我校和浙江在线宁波站、上海交通大学校友会宁波分会联合主办的21世纪海上丝绸之路宁波新媒体论坛第二讲开讲。
    第二期主讲嘉宾为方太集团董事长兼总裁茅忠群。在近20年的发展中，方太从企业的意义和价值出发，无论是产品开发，还是服务售后，始终以用户为中心，成就了高端厨电领导者的地位。茅忠群在论坛现场与我校师生和网友分享了他们独特的管理经营理念，方太儒道。
    茅忠群经过6年的摸索，将中国传统文化与西方的经营管理方法相融合，努力开创中国自己的经营方法，提出了“中学明道，西学优术，中西合璧，以道御术”的管理方针。使中西合璧，将两者糅合到一起。在糅合的过程中，以道御术，在引进西方管理的同时，用中国的道，在道德框架内运用西方管理的术。方太的核心价值观就是“人品 企品 产品 三品合一”。方太的使命是让家的感觉更好。今年方太的目标，就是成为一家伟大的企业。

    在儒道思想落地企业方面，茅忠群颇有心得。经过六年的探索，根据阴阳五行，得出了两要五法。“两要”，即以用户为中心，以员工为根本这两条主线。“五法”就是与之相呼应的，教育熏化、关爱感化、礼制固化、专业强化、领导垂范。以用户为中心，即把用户当贵宾，以仁爱之心待用户。不要只想着如何赚取顾客口袋里的钱，那是功利的心，我们真正从仁爱之心下功夫。坚信让用户满意，让用户感动，用户一定会给予回报。“两要”的另一点就是以员工为根本，我们提出“三要两者五感”。 三要就是感恩、立志、笃行。两者就是倡导员工做快乐的学习者和快乐的奋斗者。“五感”就是企业要做的，五感的环境，即安全感、归属感、使命感、成长感、成就感。所以总的说来，以员工为根本就是，企业营造一种好的环境，员工自己去创造幸福、追求幸福。
    与“两要”相匹配的“五法”，从教育熏化到领导垂范，茅忠群表示，教育在儒家思想中是非常重要，所以企业在这方面花了大量的功夫。伦理道德、因果教育、企业理念，把党建工作也纳入其中。第二步是关爱感化，对于刚进企业的90后，领导要做到的就是用仁爱之心去关心、关爱他们。第三就是制度固化，很多东西不能光讲理念，要用制度的形式固化下来。最后是领导垂范，儒家非常注重上行下效，“其身正不令而行 其身不正虽令不从”，领导正的话，不发指令，下面的人也会跟着去做。包含了以身作则、感恩一切、树立大志、快乐学习、快乐奋斗、勇于担当、追求卓越。茅忠群说，只要把因做好了，果一定是好的。在儒道思想的影响渗透下，企业文化得到了提升，不仅收获了人心，更可以让企业效益快速增长。

    论坛期间，主讲人茅忠群还与同泰嘉陵投资有限公司董事长沙力、上海交通大学校友总会办公室主任冒巍巍进行了深入对话，就网友关心的儒家思想在现代市场经济环境下的复兴，企业及校园中对传统文化的教育等话题进行探讨。茅忠群还回答了现场听众的提问。第二期21世纪海上丝绸之路宁波新媒体论坛在一片热烈的讨论和对话中完美结束。